شنبه ۰۸ شهریور ۰۴


اکوایران، سایت مرجع تصویر اقتصاد کشور، با انتشار مقاله "معماری API در الگوی بانکداری بیمه‌ای" به قلم دکتر وحید نوبهار، عضو رسمی انجمن بین المللی بیمه گران مهتدسی، اهمیت معماری واسط‌های برنامه‌نویسی کاربردی API، زیرساخت راهبردی توسعه الگوی بانک‌بیمه هوشمند در ایران را مورد توجه قرار داده است. این فناوری با ایجاد ارتباط یکپارچه بین سامانه‌های بانکی و بیمه‌ای، امکان ارائه خدمات جامع، شخصی‌سازی شده و سریع را فراهم می‌کند. در راستای تحول دیجیتال صنعت مالی، طراحی و بازطراحی واسط‌های برنامه‌نویسی کاربردی به عنوان ستون فقرات ارتباطی در الگوی بانک‌بیمه مطرح شده و  ضمن اشاره به تجارب بین المللی کشورهای پیشران در جهان، راهبردهای پیشنهادی برای ایران نیز مطرح شده است.
 


دنیای اقتصاد
با انتشار مطلب دکتر وحید نوبهار، عضو میز تخصصی درمان پژوهشکده بیمه مرکزی، به بررسی علل و راهکارهای ضریب بالای خسارت بیمه تکمیل درمان در کشور پرداخت.
بیمه درمان تکمیلی کشور به‌‌‌عنوان مکمل پوشش‌‌‌های پایه‌‌‌ای درمان که توسط سازمان تامین اجتماعی و سازمان بیمه سلامت ارائه می‌‌‌شوند، از سوی شرکت‌های بیمه‌‌‌گر بازرگانی و اغلب در قالب قراردادهای گروهی عرضه می‌شود. در حال حاضر بیش از سی‌درصد جمعیت تحت پوشش این نوع بیمه قرار دارند، اما ساختار موجود دارای نواقص و چالش‌‌‌های جدی در سطوح نظارتی، فنی، اطلاعاتی و رفتاری است که منجر به ناکارآمدی‌‌‌های مالی از جمله افزایش چشمگیر ضریب خسارت شده است. در بسیاری از شرکت‌های بیمه گر این شاخص از مرز ۱۰۰‌درصد عبور کرده و به محدوده‌‌‌ای وارد شده که نه تنها سودآوری را از بین برده، بلکه پایداری این رشته بیمه‌‌‌ای را در بلندمدت تهدید می‌کند.


سایت تحلیلی خبری بیمه 24
مقاله بیمه عمر بانکی به قلم دکتر وحید نوبهار، عضو انجمن بین المللی بیمه گران مهندسی و دکتر محسن امیری، عضو هیات علمی دانشگاه را منتشر کرد. ساختار مالی جمهوری اسلامی ایران طی دو دهه اخیر، دستخوش تحولات بنیادین و چندلایه‌ای شده که بخش عمده‌ای از آن ناشی از تغییرات در سیاست‌گذاری‌های کلان اقتصادی، الزامات تنظیم‌گری جدید و ظهور فناوری‌های نوین مالی بوده است. در این میان خصوصی‌سازی تدریجی بانک‌ها و شرکت‌های بیمه گر، گسترش بانک‌های غیردولتی و بیمه‌گران خصوصی، افزایش رقابت در بازار خدمات مالی و نیز تغییر نگرش عمومی نسبت به خدمات بیمه‌ای، از مهم‌ترین شاخص‌های تحول ساختاری در این ساختار به شمار می‌آیند. هم‌زمان با این تحولات ساختاری شاهد ورود فناوری‌های نوآورانه در حوزه خدمات مالی به‌ویژه در قالب سکوهای فین‌تک (FinTech)، نئوبانک‌ها، بانکداری باز و سامانه‌های توزیع برخط بوده که مرزهای سنتی میان حوزه‌های مختلف مالی از جمله بانک، بیمه، سرمایه‌گذاری و پرداخت را بیش از پیش کمرنگ ساخته‌اند. این هم‌پوشانی و تداخل عملکردی، به شکل‌گیری الگوهای نوینی از همکاری‌های بین‌نهادی منجر شده است که از جمله مهم‌ترین آن‌ها، الگوی بانکداری بیمه‌ای(Bancassurance) است. بیمه عمر بانکی (Bank-based Life Insurance) به محصولاتی اطلاق می‌شود که در قالب همکاری ساختاریافته میان بانک و بیمه گر به مشتریان بانکی عرضه می‌شوند. این محصولات ممکن است به‌صورت بیمه‌های سنتی (عمر به شرط فوت)، بیمه‌های ترکیبی (عمر و سرمایه‌گذاری) یا بیمه‌های مبتنی بر تسهیلات (مانند بیمه مانده بدهکار) طراحی گردند.
 
روزنامه دنیای اقتصاد با انتشار این یادداشت به قلم دکتر وحید نوبهار، پژوهشگر صنعت بانک و بیمه، بر ضرورت توجه وزیر جدید اقتصاد به مدل بانک–بیمه (Bancassurance) تأکید دارد؛ مدلی که با همکاری میان بانک‌ها و شرکت‌های بیمه، خدمات مالی و بیمه‌ای را به‌صورت یکپارچه به مشتریان ارائه می‌دهد. این مدل می‌تواند به افزایش درآمد بانک‌ها، گسترش پوشش بیمه‌ای و بهبود تجربه مشتری کمک کند. با وجود مزایای فراوان، موانعی مانند نبود قوانین مشخص، ضعف زیرساخت‌های فناوری و نبود هماهنگی نهادی مانع اجرای آن شده‌اند. نویسنده پیشنهاد می‌کند با حمایت دولت، تدوین مقررات روشن و اجرای طرح‌های پایلوت، این الگو در ایران عملیاتی شود.

به مناسبت روز بیمه، مقاله‌ای تحت عنوان «چیستی و چرایی روز بیمه» به قلم وحید نوبهار در سایت خبری ریسک نیوز منتشر شد. این مقاله با پرداختن به اهمیت روز بیمه، نقش صنعت بیمه در ایجاد امنیت اجتماعی و اقتصادی را تحلیل کرده و به ضرورت فرهنگ‌سازی در این حوزه پرداخته است.این نوشته با بیانی شیوا و محتوایی دقیق، ابعاد مختلف موضوع را بررسی کرده و جایگاه بیمه را به‌عنوان یکی از ارکان اساسی توسعه پایدار در جامعه روشن ساخته است. همچنین به چالش‌ها و فرصت‌های پیش روی این صنعت در ایران اشاره دارد و راهکارهایی برای ارتقاء سطح آگاهی عمومی و بهبود خدمات بیمه‌ای ارائه کرده است. انتشار این مقاله در پربازدیدترین سایت خبری حوزه بیمه نشان از اهمیت موضوع و استقبال جامعه متخصصین و فعالان این صنعت دارد.

برای مطالعه متن کامل مقاله، می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
چیستی و چرایی روز بیمه - دکتر وحید نوبهار

 

 

راستی آزمایی با هوش مصنوعی
اپلیکیشن  "راب" "راستی آزمای بیمه" یک ابزار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی است که به شرکت‌های بیمه کمک می‌کند تا تقلب‌های بیمه‌ای را شناسایی و از آن‌ها پیشگیری کنند. این اپلیکیشن با بهره‌گیری از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و تحلیل داده‌های بزرگ، درخواست‌های بیمه را به صورت خودکار بررسی کرده و ریسک هر درخواست را ارزیابی می‌کند. این ارزیابی بر اساس اطلاعاتی مانند تاریخچه بیمه‌ای فرد، نوع بیمه‌نامه، و الگوهای رفتاری مشکوک به تقلب انجام می‌شود.

یکی از قابلیت‌های کلیدی این اپلیکیشن، نمره‌دهی به ریسک است. هر درخواست بیمه بر اساس شاخص‌های تعریف‌شده، نمره‌ای دریافت می‌کند که نشان‌دهنده احتمال تقلب در آن درخواست است. درخواست‌هایی که نمره ریسک بالایی دارند، به صورت خودکار برای بررسی بیشتر به کارشناسان بیمه ارجاع داده می‌شوند. این فرآیند باعث تسریع در بررسی درخواست‌های بیمه و افزایش دقت در شناسایی موارد مشکوک می‌شود.

اپلیکیشن همچنین دارای سیستم هشدار زودهنگام است که به کارشناسان بیمه امکان می‌دهد تا به‌سرعت به درخواست‌های پرریسک واکنش نشان دهند. این سیستم از داده‌های مختلف برای ارائه هشدارهای دقیق و به‌موقع استفاده می‌کند. علاوه بر این، گزارش‌دهی جامع از فعالیت‌های مشکوک و میزان تقلب‌های شناسایی‌شده نیز از قابلیت‌های مهم این اپلیکیشن است. مدیران بیمه می‌توانند از این گزارش‌ها برای بهبود فرآیندهای داخلی، مدیریت ریسک‌های احتمالی و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک استفاده کنند.

"راستی آزمای بیمه" به گونه‌ای طراحی شده که قابلیت ادغام با سیستم‌های بیمه‌گری موجود و پایگاه‌های داده خارجی را دارد. این امکان به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا اطلاعات به‌روز و دقیق‌تری از درخواست‌های بیمه دریافت کنند و اعتبارسنجی اطلاعات را به صورت سریع‌تری انجام دهند. همچنین این اپلیکیشن به‌طور مداوم از طریق یادگیری مستمر بهبود می‌یابد، به‌طوری‌که با ورود داده‌های جدید، الگوریتم‌ها به‌روزرسانی می‌شوند و دقت در شناسایی تقلب افزایش می‌یابد.

این اپلیکیشن نه تنها به کاهش هزینه‌های ناشی از تقلب‌های بیمه‌ای کمک می‌کند، بلکه به بهبود کارایی فرآیندهای بررسی و افزایش اعتماد مشتریان به شرکت‌های بیمه منجر می‌شود. با بهینه‌سازی و تسریع فرآیندها، اپلیکیشن "راستی آزمای بیمه" به شرکت‌های بیمه کمک می‌کند تا خدمات بهتری ارائه دهند و ریسک‌های مالی خود را مدیریت کنند.

اپلیکیشن بیمه مبتنی بر واقعیت افزوده (AR) و تحلیل داده در لحظه‌ یک پلتفرم نوآورانه است که فرآیندهای بیمه را به‌صورت هوشمندانه و کارآمد تسهیل می‌کند. با استفاده از AR، کاربران می‌توانند به‌سرعت ارزش دارایی‌های خود را ارزیابی کرده و خسارات وارده را تنها با دوربین تلفن همراه خود برآورد کنند. تحلیل داده‌های لحظه‌ای به‌طور مداوم رفتار کاربران (مانند رانندگی یا فعالیت‌های مربوط به خانه) را نظارت می‌کند تا حق بیمه‌های شخصی‌سازی شده و پویا را ارائه دهد. این اپلیکیشن با دستگاه‌های اینترنت اشیا (IoT) نیز یکپارچه است و امکان پایش لحظه‌ای حوادث مانند تصادفات یا نقض امنیت خانه را فراهم می‌کند. به‌این‌ترتیب، فرآیند ارزیابی خسارت و پرداخت به‌صورت خودکار و سریع انجام می‌شود، تجربه مشتریان بهبود می‌یابد و نیازی به فرآیندهای پیچیده دستی کاهش می‌یابد.
واقعیت افزوده در بیمه دکتروحیدنوبهار

مزایای این اپلیکیشن چیست؟

  1. استفاده از واقعیت افزوده (AR) برای ارزیابی سریع اموال و خسارت (استفاده از دوربین تلفن همراه)
  2. پیشنهادات بیمه‌ای مبتنی بر داده‌های لحظه‌ای و رفتار کاربر
  3. پرداخت خسارت لحظه‌ای با استفاده از تحلیل داده‌های اینترنت اشیا (IoT)
  4. پشتیبانی از دستیارهای هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی (سؤالات کاربران درباره شرایط بیمه‌نامه، وضعیت پرداخت‌ها، یا نحوه گزارش خسارت، انتخاب بهترین پوشش بیمه‌ای

دکتر وحید نوبهار، پژوهشگر نام آشنای صنعت بیمه طراح این اپلیکیشن بوده که مراحل پایانی ثبت اختراع را می گذراند.

برای نخستین بار کتاب "بیمه های فن آوری و سایبری" توسط یکی از محققان برجسته کشور تالیف و منتشر شد.
دکتر وحید نوبهار که صاحب آثار کتابهای تخصصی در صنعت بیمه است، از نگاه کارشناسی به بیمه های سایبری و حوزه کاربردی آن در صنعت بیمه پرداخته است.




کتاب سیستم های بیمه گری در سلامت و درمان یک‌منبع غنی و منحصر به فرد در زمینه بسیستم های بیمه گری در سلامت و درمان است که بطور اختصاصی به بیمه های تکمیلی درمان می پردازد. این اثر ارزشمند نوشته دکتر وحید نوبهار بوده که در سوابق وی چندین طرح و پروژه بین المللی سلامت همچون "جوانان سالم، تایید شده توسط برنامه مرکزی جوانان سازمان ملل" و "AFS یونیسف ایران و مرکز مدیریت بیماری های وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی" و تالیف کتاب های تخصصی صنعت بیمه به چشم می خورد.

 



کتاب "اقتصاد بیمه، تواتگری و مدیریت ریسک" تلاشی برای بررسی مفاهیم، تئوری‌ها و کاربردهای بیمه و مدیریت ریسک است.هدف این کتاب ارائه یک دیدگاه کلی و همچنین جزئیات فنی و تخصصی است که برای دانشجویان، پژوهشگران، مدیران و فعالان این حوزه می‌تواند بسیار مفید و کاربردی باشد.

 

این کتاب با رویکردی سیستماتیک به تحلیل و تبیین اصول و مبانی اقتصاد بیمه می‌پردازد. همچنین، به بررسی روش‌های نوین مدیریت ریسک و تکنیک‌های تواتگری پرداخته و مثال‌های عملی و کاربردی را برای فهم بهتر موضوعات مطرح می‌کند.
این اثر توسط دکتر وحید نوبهار و دکتر محسن امیری به رشته تحریر و تالیف درآمده است.